Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor

Fecha y hora de registro:

Identificación del Proveedor

Razón Social

HQC TEAM S.A.C.

RUC

20614049139

Dirección

Lima, Perú

Email de Contacto

contacto@integracpe.com

1. Identificación del Consumidor

Datos de la persona que presenta el reclamo o queja

Nombre *

Apellidos *

Tipo de Documento *

Número de Documento *

Teléfono

Correo Electrónico *

Dirección *

Departamento

Provincia

2. Identificación del Requerimiento

Información sobre el tipo de reclamo o queja

Tipo de Requerimiento *

3. Detalle del Requerimiento

Describe tu reclamo o queja con el mayor detalle posible

Descripción del Reclamo/Queja *

¿Qué solicitas como solución? *

Importante: De acuerdo con el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571), el proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a 15 días hábiles, pudiendo ampliarse hasta por 15 días hábiles adicionales en casos debidamente justificados.

Recibirás una copia de este reclamo en tu correo electrónico, la cual servirá como constancia de tu solicitud.